Описание компании

Белый сервис — сервисный центр по ремонту и установке бытовой техники, основанный в 2011 году. Основа компании — квалифицированные инженеры, которые обеспечивают достойный уровень качества оказываемых услуг.

Показатели деятельности

Белый сервис является одной из крупнейших организаций в области ремонта бытовой техники в Республике Башкортостан. В головном филиале работает более 15 мастеров. По данным за 2014 год в компанию обратились более 3000 человек.

по данным Яндекс.Метрики за 2014 год сайт компании посетили более 90 тысяч человек

Основные отличия

Компания Белый сервис была одной из первых в России, начавших предоставлять услуги по ремонту без забора техники в сервисный центр. На сегодняшний день все виды услуг предоставляются исключительно на дому у заказчика.

Конкурентным преимуществом компании являются стандарты обслуживания, разработанные в 2015 году. Согласно этим стандартам мастера обязаны оставлять клиентам замененные запчасти и демонстрировать новые перед установкой. Данные стандарты активно внедряются у остальных компаний в г. Уфе.

История развития

Компания основана в 2011 году Александром Карповым, мастером по ремонту стиральных машин. В начале 2012 года были наняты первые мастера — по ремонту стиральных машин, холодильников.

• В 2013 году компания начала продажу запчастей для бытовой техники с доставкой по России.
• В 2013 году компания начала брать организации на абонентское обслуживание.
• В 2014 году был запущен новый сайт компании.
• В 2015 году были внедрены стандарты обслуживания.
• В 2015 году заключен договор с ОАО Сбербанк на предоставление услуг Биллинга.

Филиалы

• 2011 г. — открыт первый сервисный центр в Уфе
• 2012 г. — открыт первый филиал в г. Стерлитамак
• 2013 г. — организовано выездное обслуживание в городах Салават и Ишимбай мастерами из Стерлитамака
• 2015 г. — открыт первый филиал по франшизе в г. Ижевск
• 2016 г. — организовано выездное обслуживание в городах Воткинск и Сарапул мастерами из Ижевска
• 2016 г. — открыт второй филиал по франшизе в г. Киров
• 2016 г. — открыт филиал в г. Старый Оскол
• 2016 г. — открыт филиал в г. Вологда
• 2016 г. — открыт филиал в г. Бийск
• 2016 г. — открыт филиал в г. Новый Уренгой
• 2016 г. — открыт филиал в г. Калуга
• 2016 г. — открыт филиал в г. Челябинск

Контракты

• май 2013 — заключен договор с производителем стиральных машин Атлант на гарантийное обслуживание бытовой техники в г. Стерлитамак.
• июнь 2013 — заключен договор с сетью магазинов Атлант на установку бытовой техники в г. Уфа.
• ноябрь 2013 — заключен договор с сетью магазинов «Техно» на установку бытовой технике в Уфе, Стерлитамаке, Салавате и Ишимбае.
• февраль 2014 — заключен договор с М-Видео на установку бытовой техники.
• ноябрь 2014 — заключен договор с ГУП ТРК Башкортостан на обслуживание холодильного оборудования.
• ноябрь 2014 — заключен договор с ОАО Башнефть на монтаж и демонтаж кондиционеров.
• июнь 2014 — заключен договор с сетью аптек Ригла на обслуживание торговых и бытовых холодильников.
• январь 2015 — заключен договор с Городской Больницой №2 г. Уфы на обслуживание холодильников.
• апрель 2015 — заключен договор с ООО ЭкспоТехнологии (Выставочный центр ВДНХ Экспо) на монтаж кондиционеров.
• май 2015 — заключен договор с Агентством недвижимости Квартал о предоставлении подарочных сертификатов клиентам агентства.
• июнь 2015 — заключен договор с ФСС в г. Уфа на ремонт бытовых холодильников.
• июль 2015 — заключен договор с ООО ТермоАккорд на обслуживание кондиционеров.
• сентябрь 2015 — заключен договор с Кабельной компанией Вектор на монтаж кондиционеров
• январь 2016 — выполнена диагностика кондиционеров в Банке Траст
• март 2016 — повторное обслуживание холодильного оборудования в автосалоне Независимость-Ф.
• март 2016 — повторное обслуживание бытовых холодильников для МУП ЕРКЦ г. Уфы.
• апрель 2016 — заключен договор на монтаж и поставку кондиционеров с международной компанией LR.
• август 2016 — заключен договор на ремонт холодильного оборудования в компании Уфанет

СМИ

• 2012 год — статья об основателе компании в журнале Авиатор
• 2013 год — кейс продвижения услуг на Авито опубликован в сервисе WorkZilla
• 2015 год — статьи о выборе бытовой техники опубликованы в сервисе Яндекс.Маркет

Информационный блог

• Сайт компании представляет собой блог из статей по самостоятельному ремонту техники. В базе находится более 50 статей с описанием различных видов ремонта.